Política de Privacidad
Compromiso con la Protección de tus Datos
Información General
En mirasolent nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis de métricas de rendimiento presupuestario.
Como empresa establecida en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento: mirasolent, con domicilio en Bailén Kalea, 11, b, 48003 Bilbo, Bizkaia, España. Contacto: +34933848002 | contact@mirasolent.com
Tipos de Datos que Recopilamos
Recogemos únicamente los datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios educativos y de análisis financiero:
Datos de Identificación
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto necesarios para la comunicación académica.
Datos de Navegación
Información sobre tu actividad en nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de contenido.
Datos Académicos
Progreso en cursos, evaluaciones, certificaciones obtenidas y otros datos relacionados con tu formación en análisis presupuestario.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y otros datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Prestación del servicio educativo: Gestionar tu inscripción en nuestros programas de formación, proporcionar acceso al contenido educativo y realizar seguimiento de tu progreso académico.
Comunicación académica: Enviarte información relevante sobre tus cursos, actualizaciones del programa, recordatorios de evaluaciones y comunicaciones relacionadas con tu formación.
Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa y desarrollar nuevos contenidos que respondan a las necesidades de nuestros estudiantes.
Cumplimiento legal: Conservar registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales aplicables en España.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos que has contratado con nosotros y gestionar la relación académica.
Consentimiento: Cuando hayas dado tu consentimiento expreso para finalidades específicas, como recibir comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos o programas.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios educativos y desarrollar contenido más efectivo, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.
Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD y la normativa española, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato accesible.
Derecho de Rectificación
Si consideras que algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización de forma gratuita.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.
Derecho a la Limitación
En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales mientras resolvemos cualquier disputa sobre su exactitud o uso.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o que los transfiramos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud por escrito a contact@mirasolent.com o por correo postal a nuestra dirección. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo de un mes establecido por la ley.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
Cifrado de Datos
Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento seguro.
Control de Acceso
Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos personales y únicamente para fines específicos relacionados con tu formación.
Copias de Seguridad
Realizamos copias de seguridad regulares y seguras para prevenir la pérdida accidental de datos.
Auditorías Regulares
Llevamos a cabo revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad y procedimientos de protección de datos.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
Datos académicos: Se conservan durante la duración de tu programa de estudios y hasta 5 años después de su finalización para efectos de certificación y seguimiento académico.
Datos de facturación: Se conservan durante 6 años conforme a las obligaciones fiscales y contables establecidas en la legislación española.
Datos de comunicación: Se eliminan cuando solicites la baja de nuestras comunicaciones o cuando retires tu consentimiento para recibirlas.
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.
Transferencias Internacionales
Tus datos personales se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de que sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos las siguientes salvaguardias:
• Utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos
• Aplicamos las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que el país de destino cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
En todos los casos, mantenemos el mismo nivel de protección que ofrecemos en España.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de la plataforma:
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma educativa y para mantener tu sesión iniciada.
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorarlo continuamente.
Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias para personalizar tu experiencia educativa.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funcionalidades de la plataforma pueden verse limitadas si deshabilitas ciertas cookies esenciales.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios educativos.
Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar los datos personales de sus hijos menores de edad.
Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:
• Un aviso destacado en nuestra plataforma educativa
• Un correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta
• Una notificación en tu próximo acceso a la plataforma
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La versión actualizada entrará en vigor 30 días después de su publicación.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Correo electrónico: contact@mirasolent.com
Teléfono: +34933848002
Dirección postal: Bailén Kalea, 11, b, 48003 Bilbo, Bizkaia, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa aplicable.